CLARO MARIANA SERA UN GUSTO; A MI ME SUCEDIO Y DESCUBRIO COMO TANTAS OTRAS COSAS LA SOLUCIÓN PARA ESE PROBLEMA; EL CUAL RADICA PRIMERO QUE TODO EN TU EXPLORADOR QUE POSEES; ES DECIR SI ES POR EJEMPLO PARA QUE SE TE SOLUCIONE; ES SIMPLEMENTE DESCARGAR EL GOOGLE CHROME O EL FIRE FOX; YA QUE CON EL QUE SE PRODUCE TAL SITUACION ES CON EL INTERNET EXPLORER Y ELIMINAR ESTE O NO BUSCAR LA PAGINA CON ESTE; SI NO ES POBILE ACTULIZARTE CON UNO DE ESTOS DOS EXPLORADORES; PREFERIBLEMENTE EL CHORME; ENTONCES PUEDE HACER LO SIGUIENTE; HACER TU COMENTARIO EN UNA PAGINA EN WORD Y LUEGO COPIAR Y PEGAR EN DONDE LO DESEES HACER ESTANDO EN TU CUENTA; YA ESTA SOLUCION LA HABIA DADO EN TIEMPO ATRAS. ESPERO HABER SIDO UTIL MI ASESORIA. UN ABRAZO.